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Coles即将在昆州推出无人机送货服务

【希望之声澳洲生活台2022年10月26日讯】 下周三(11月2日),超市巨头Coles联合无人机送货公司Wing,将在昆州首次推出无人机送货服务。这项试点服务将在黄金海岸Ormeau、Ormeau Hills和Yatala的地区启动,从Ormeau Village购物中心的Coles商店发货。

Coles在昨天(10月25日)的一份声明中说,这项服务将逐步扩大到附近的其它地区,并表示,无人机送货服务提供500种最受欢迎的Coles杂货,包括面包、新鲜农产品、方便食品、零食、保健品和家庭必需品。

Coles是澳洲第一家试行“店到门”无人机送货服务的主要零售商,其专用的Wing送货无人机车队在Coles商店的停车场内办公。Coles的团队成员将处理和包装订单,而Wing的工作人员将装载无人机并监督送货服务的运作。

Coles网络发展和客户送货服务主管格德斯(James Geddes)表示,这项服务将提供一种方便有效的方式,在几分钟内将日常必需品送到客户的家中。他说,“客户现在可以得到那些他们急需的物品……无论他们是在每周购物时忘记拿面包或鲜奶,还是在准备晚餐或学校午餐时缺少一种食材,他们现在都可以迅速得到这些产品,而不必开车去商店。”

无人机可以搭载大约1公斤的商品,商品被包装在一个纸箱内,而后纸箱会通过一根系绳被降下。欲试用此项服务的顾客可从App Store或Google Play下载Wing应用程序,输入住址,将物品添加到Coles购物车后提交订单即可。订单随即会被发往Coles Ormeau,商品将被分拣并包装,系统开始规划送货路线。

系统会考虑天气以及该地区的其他飞机,在向消费者确认送货地址后,还要考虑目的地可能出现的障碍物。而后,无人机起飞,上升到70米左右高度,而后以大约时速110km的速度前往目的地。无人机到达后,会在空中盘旋,慢慢地将包裹放到顾客的送货地点的地面上,进行非接触式送货。一旦商品送到,系绳会被收回,无人机将以同样的速度返回出发的地点。

从11月2日开始,昆州东南部郊区Ormeau、Ormeau Hill和Yatala的居民将可以免费试用这项服务。Coles Ormeau Village商店提供无人机送货服务的营业时间为周二至周日上午9时至下午4时30分。受到民航安全局规定的限制,无人机无法在夜间飞行。

Coles无人机送货在扩展到昆州之前,今年早些时候在堪培拉成功推出了这项试点服务。Coles表示,自2022年3月堪培拉试点项目开始以来,通过Wing无人机交付的Coles产品已超过5,000件,其中一些最受欢迎的产品包括新鲜水果、牛奶、面包和鸡蛋,以及糖果、零食和冷饮。

Wing总经理Simon Rossi周二表示,无人机在各种天气下都可以飞行。Rossi说:“现在在下雨,还有点风,但我们会在一小时内恢复运行或检测飞行。无人机是轻型飞机。”无人机很适合运送“消费者紧急需要的商品”,“包括需要面包来当做孩子们的午餐等”。

Coles电商部门执行长Ben Hassing表示,无人机送货是无人机技术的下一步发展,将减少道路上卡车的数量,不过无人机无法为消费者送酒。无人机送货服务预计不会永远免费,Rossi称,“未来某个时候,我们预计会收取运费。”

责任编辑:威廉

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