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澳监管机构将审查社交媒体违规行为

澳洲竞争监督机构本周展开了一项合规行动,以打击TikTok、YouTube、Facebook等社交媒体有影响力者的误导性推荐和代言。

1月27日,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)表示,该机构已开始关注100多名社交媒体平台上具有影响力的人物,以回应消费者的150多份举报。

竞争与消费者委员会主席戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)说,大多数举报涉及美容、生活、育儿和时尚领域的社交媒体影响者,他们在推荐产品时没有披露与所宣传的产品或公司的关系。举报的数量反映了社区对社交媒体上越来越多的操纵性营销技术的担忧,这些营销技术旨在利用或迫使消费者购买商品或服。

竞争与消费者委员会表示,它将审查一系列社媒平台,包括Instagram、TikTok、Snapchat、YouTube和Facebook,以及直播服务Twitch。 审查领域涵盖时尚、美容和化妆品、食品和饮料、健康健身和福祉、旅游、育儿、游戏和技术。竞争与消费者委员会还在考虑审查广告商、营销商和社交媒体平台等在促进社媒不当行为方面的作用。

针对消费者监督机构对社交媒体影响者的合规行动,阿尔巴尼斯政府表示欢迎。联邦金融服务部长琼斯(Stephen Jones)1月27日表示,社交媒体影响者应该披露商业协议,以便消费者能够做出公平和知情的决定。

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