澳洲邮局将设置更衣室 方便网购者试衣退货

澳洲邮局将增加更衣室，让热衷网购的人拿到货后直接试穿衣服，以便在回家前决定是否需要退货。

随着澳洲人邮寄信件数量大降，邮局正在寻找新的方法来保持业务活力。澳洲邮政执行总经理斯塔尔（Gary Starr）对媒体说：“我们正在测试许多新概念,例如增设更衣室，用户可以在网上订购衣服，然后要求送到社区邮局，试穿后如果很好，可以带回家，如果不好，那么可以直接退货给零售商，更快地拿回退款。”

邮局希望增加一个“小型购物中心”的新服务概念，第一家“概念店”将于今年晚些时候在新州奥伦奇（Orange）推出，随后会向更多地区推广。斯塔尔表示，网购一直存在退货麻烦的问题，邮局新增的服务概念希望能为网络零售商打开更好的销路，也为消费者带来更方便的体验。

数据显示，2022年，940万澳洲家庭在网上购物，网购花费高达638亿澳元，占零售总额的18%以上，年度增幅为1.7%。

澳洲邮政预测，未来10年内，网购会越来越普遍，预计最终会占零售总额的三分之一。

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