明年起居家养老管理费将设新上限

【希望之声澳洲生活台2022年11月18日讯】 为减少居家养老护理计划（Home Care Packages Program）中过多的行政管理成本，政府正在设定价格上限，以防止老人们被收取过高的费用。

根据联邦老年护理部长韦尔斯（Anika Wells）昨天（11月17）宣布的变化，明年1月1日起，居家养老成套服务中的护理管理费（Care management fees）上限被设定为20%，配套服务管理费（Package management charges）的上限为15%。

格拉坦研究所（Grattan Institute）2021年的一份报告发现，大约25%的居家养老护理费被用于行政和管理费用。

年初对南澳近60家居家养老服务供应商的分析显示，对该州各地的收费差距令人震惊，最高的仅在管理和行政费用方面就向老人收取了高达1000澳元/两周的费用，这引发了保护该州最弱势公民的紧急呼吁，政府没有采取任何监管措施来阻止价格暴涨，导致许多老人得不到所需的帮助。

韦尔斯表示，“政府正在迅速采取行动，取消最过分的收费，并对价格施加下调压力”。政府还将禁止对退出养老护理计划或更换服务提供商的受助人收费。服务提供商也将被禁止单独收取中介费和分包费。韦尔斯说，现在有超过3.7万人将不会因更换服务提供者或退出该计划而面临收费。

韦尔斯表示，行政和管理费用的减少意味着人们有更多的钱，支付房屋相关费用，购买个人和临床护理辅助设备，以便在家感到更安全和独立。他鼓励服务提供商开始计划并与他们的受助人讨论这些变化。

代表全澳老人的最高机构老龄事务委员会（Council on the Ageing）会长耶茨（Ian Yates）欢迎政府的这项重要的改革，并呼吁政府“警惕一些供应商通过将费用转移到按小时计算的服务费上来绕过上限”。

耶茨在昨天的一份声明中说，“我们需要充分的价格透明度，而且必须对每个供应商进行强制要求，并对不遵守规定的行为进行处罚。太多的供应商仍然无视这一义务”。他同时表示，同样，政府需要确保其对服务的定价是充分的，这样供应商才能获得适当的补贴水平。

责任编辑：威廉

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