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新州政府和Uber达成协议 限制避交通中断时Uber要价过高

新州政府已经和Uber达成一项协议,确保在公共交通中断期间与司机进行更快、更高效的通信,Uber同意在新州公共交通出现重大中断时限制Uber向乘客要价过高,这也意味着,今后如果交通网络发生严重事件,Uber高价收费的情况将受到限制。

这也是澳洲首个类似协议,将有助于发生计划外公共交通中断时更快转移人员,避免司机漫天要价。上周中央车站附近一栋大楼发生大火期间,Uber已经通过这一措施对价格飙升进行监控和限制,在提供运输服务方面发挥了建设性作用。

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在今年3月悉尼火车网络陷入停滞,数千名通勤者在下午高峰期间滞留,一些乘客被迫出高价搭乘Uber后,新州交通厅长海伦(Jo Haylen)提出了这项协定。

按照协议,Uber已同意在出现公共交通中断时限制价格飙升,直到替代公共交通选择到位乘客需求减少。在受影响地区运营的司机可以提高价格,以示激励,不过涨幅会受到严格限制,以避免乘客支付过于高昂的价格。

按照协议,Uber会对公共交通活动和流程进行全天候监控,一旦发现交通网络出现问题,就会立即向司机发出通知和应用内消息,限制价格飙升,同时还在交通管理中心内设立了明确的联络通道,方便在紧急状况时更快联繫到对方。

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