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三大银行因兜售无用保险而赔偿客户逾1.2亿元

澳洲三大银行澳新银行(ANZ)、西太平洋银行(Westpac)和联邦银行(CBA),因向客户兜售无用消费者信贷保险,将支付1.21亿澳元的赔偿,由三家银行的多达100万名相关客户分享。

由于涉及客户在办理信用卡或个人贷款时被出售了没有作用的保险,联邦银行已经同意支付5000万澳元赔偿进行和解,澳新银行同意支付4200万澳元,西太平洋银行支付2900万澳元,昆士兰保险公司QBE因与澳新银行销售的保险产品有关将支付了500万澳元,不过这几家银行都没有承认有任何不当行为。

目前,这些和解方案仍需得到法院的批准。

此前,在2019年,澳洲另一家大银行澳洲国民银行(NAB)也曾面临类似集体法律诉讼,其5万名客户后来获得了4950万澳元的赔偿。

Slater and Gordon律师事务所表示,在被银行兜售信贷保险的银行客户中,有些人从未同意购买保单,也没有被告这是可选项,或者没有被告知他们将被收取费用。

该律师事务所的集体诉讼资深合伙人布伦纳哈塞特(Alex Blennerhassett)表示,“与大银行打交道绝非易事,但我们很高兴能够解决这些集体诉讼,符合条件的客户将从中受益。”

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